Em 2022 o VP do Gartner, Fabrizio Biscotti, afirmava que Hiperautomação não era mais uma opção, mas sim uma condição para sobrevivência. Estudos realizados pela Microsoft mostraram que 87% dos líderes de TI consideram as ferramentas de IA e automação inseridas em plataformas low-code cada vez mai...

A L3 vai participar do IA Tour da Microsoft, na edição de São Paulo, como patrocinadora e também com o painel “Microsoft Copilot: adoção e aceleração com segurança e governança.” O evento ocorre no dia 21 de março (quinta-feira), no Transamerica Expo Center O AI Tour é uma iniciativa global da Mi...

O mundo está mudando, a tecnologia também. A era da inteligência artificial generativa chegou. A Inteligência Artificial generativa é a grande aposta para o próximo ano e as possibilidades são ilimitadas. Na Conferência Gartner Data & Analytics 2024, C-Levels irão se reunir para compartilhar ...

Transformação Digital: entenda o que mudou no conceito Transformação Digital, ou Digital Transformation, refere-se a aplicação da tecnologia da maneira correta. Ou seja, utilizar a tecnologia de forma que seja possível reduzir custos, minimizar os riscos, aumentar a receita e propagar a marca.  M...

Diante do cenário de incerteza e da possível crise econômica, qual seria o melhor caminho a seguir? Economizar, crescer ou transformar? Frances Karamouzis é Distinguished VP Analyst e apresentou as principais tendências estratégicas para 2023 no Gartner Symposium 2022 em Orlando/FL. Karamouzis in...

Os clientes não se sentem mais ouvidos pelas empresas, é o que mostra o estudo “Break Out of The Customer Management Industrial Complex With CX CORE”, realizado pelo Gartner em 2021. Os dados mostram que: 66% dos consumidores B2B quer uma experiência gratuita mais representativa 72% espera que a...